1. 個人情報の取り扱いについて

PremioCane（以下「当施設」といいます）は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱います。

2. 個人情報の取得について

当施設は、ご予約、お問い合わせ、各種サービスの提供、施設運営に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ペットに関する情報、その他お客様からご提供いただく情報を取得する場合があります。

3. 個人情報の利用目的

• ご予約、お問い合わせへの対応
• ホテル、一時預かり、ほいくえん、クリニック、グルームアップ等のサービス提供
• ご利用内容の確認、事前連絡、緊急時のご連絡、アフターフォロー
• サービス品質向上、施設運営改善、商品・サービス開発のための分析
• 重要なお知らせ、各種ご案内、キャンペーン等のご連絡
• 法令または行政機関の要請に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当施設は、法令に基づく場合、ご本人の同意がある場合、生命・身体・財産の保護のために必要な場合、その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

5. 個人情報の取り扱いの委託

当施設は、サービス提供、予約管理、システム保守、配送、決済、各種ご案内等に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その際は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当施設は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じ、継続的な改善に努めます。

7. 個人情報の開示等のご請求

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。

8. 個人情報の共同利用

当施設は、グループ会社との連携によるサービス提供、品質向上、各種お問い合わせ対応のため、必要な範囲で個人情報を共同利用する場合があります。共同利用する場合は、法令に基づき、利用目的、共同利用する項目、共同利用者の範囲および管理責任者を適切に管理します。

9. Cookie等の利用について

当ウェブサイトでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、サービス改善および適切な情報提供のためにCookieおよび類似技術を使用する場合があります。Cookie設定画面から任意項目の同意状況を変更できます。ブラウザの設定によりCookieの利用を制限できますが、一部機能が利用できない場合があります。

10. プライバシーポリシーの改定

当施設は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。